Membership categorization; Social representation; Category (ethnoling.) ; Helpline; Support; Counselling (communication situation) ; Restaurant; Business communication; Notruf; Emergency call; Service encounter ; Ethos (rhetor.) ; Self-presentation (rhetor.) ; Ethnizität und Sprache; Ethnicity and language; Language and ethnicity ; Identität und Sprache; Identity and language; Fremdheit und Sprache; Estrangement and language; Sprache und Integration; Integration und Sprache; Language and identity ; Stereotype ; Auswanderer; Emigrants; Migrant; Aussiedler; Gastarbeiter; Arbeitsmigranten; Immigrants/Emigrants ; Dispositivanalyse; Dispositive analysis; Critical discourse analysis ; English (British) ; Grossbritannien (engl. Sprache in) ; Great Britain (English language in) ; Englisch in Grossbritannien; English in Great Britain; British English
